Política de envío
Política de Envíos
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 3–5 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu información de rastreo.
Envíos en Estados Unidos
Tiempo estimado de entrega después del envío:
- 3–7 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la paquetería y tu ubicación.
Envíos a México
Tiempo estimado de entrega después del envío:
- 7–21 días hábiles
Los tiempos de entrega internacionales pueden variar dependiendo del proceso de aduanas y la paquetería.
Tarifas de Envío
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según tu ubicación y el método de envío seleccionado.
Rastreo de Pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para seguir el estado de tu paquete.
Problemas de Dirección o Entrega
Por favor asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío antes de completar tu compra. No somos responsables por paquetes perdidos o retrasados debido a información incorrecta.
Si tienes problemas con la entrega, primero contacta a la paquetería. Si aún necesitas ayuda, puedes comunicarte con nosotros.
Paquetes Perdidos o Dañados
No somos responsables por paquetes perdidos o robados una vez que hayan sido marcados como entregados.
Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de la entrega junto con fotos del paquete y del producto.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre los envíos, contáctanos en: